Илья и Наталья Соболевы с детьми
Семью комика Ильи Соболева едва не сняли с рейса авиакомпании "Аэрофлот": конфликт возник из-за ошибки в системе бронирования, из-за которой грудного ребёнка хотели отсадить от матери. Соболев возмутился действиями представителей авиакомпании и публично потребовал объяснений. После большого общественного резонанса делом заинтересовались правоохранительные органы, а авиакомпания выступила с официальным заявлением. Spltnk приводит хронику скандала.
Илья Соболев вместе с женой и детьми собрался на Мальдивы. Семья купила билеты в экономкласс, но уже в аэропорту было решено, что жене артиста Наталье лучше переоформить билет в бизнес-класс, чтобы в комфорте лететь восемь часов вместе с грудным ребёнком. Соболевы переоформили билет, но уже на борту самолёта выяснилось, что ребёнка "открепили" от матери и прикрепили к отцу, то есть Наталья Соболева должна была лететь бизнес-классом, а младенец — экономклассом вместе с отцом. Решить ситуацию на месте не удалось: бортпроводники, по словам Соболева, требовали, чтобы либо Наталья вернулась в экономкласс, поменявшись с кем-то из пассажиров, либо чтобы ребёнок всё-таки летел отдельно от матери.
По словам Соболева, ситуация накалилась до такой степени, что семье угрожали снятием с рейса и полицией. "В итоге ошиблись они, но выгоняют нас. Предлагают или нам сойти с самолёта, или разъединить мать с грудным ребёнком, или чтобы Наташка села на чьё-то место в экономе, но на наше купленное место посадить пассажира, на чьём месте Наташка теперь полетит (повезёт кому-то). В итоге ошиблись они, а сделать с этим ничего не хотят. Самолёт стоит. Они хотят прислать полицию", — рассказал Соболев в инстаграме*.
В итоге Соболеву всё-таки пришлось взять сына в экономкласс. В полёте Наталья перенесла ребёнка на своё место, чтобы покормить его, но, как рассказал артист, бортпроводники выступали и против этого. "Взлетели. Думали: ну, раз летим, — не выгонят, место же мы купили. Но нет. Бортпроводники "Аэрофлота" сказали забрать ребёнка и унести в экономкласс. Пригрозили полицией. Забрать от матери, получается?! И восемь часов без еды? Грудной ребёнок? Вывод пока такой: "Аэрофлот" ворует детей или отлучает их от родителей. Не удивляюсь, если и семьи разрушит", — такие впечатления от полёта остались у Соболева.
Комик заявил, что теперь в своих стендапах будет упоминать "Аэрофлот": "Нет у вас ощущения, что у меня появилась компания беспринципных непрофессионалов, над которыми я буду всегда шутить? Ау! "Аэрофлот"! Есть что сказать про такой беспредел?".
После того как об этой истории рассказали СМИ, "Аэрофлот" выступил с официальным заявлением, указав, что ошибка случилась по вине Соболевых: "Во время регистрации на рейс супруга комика оформила на себя услугу повышения класса обслуживания до бизнес-класса. Уже на борту выяснилось, что семья Соболевых не просила прикрепить ребёнка к месту, забронированному матерью. Сотрудники авиакомпании в вежливой форме общались с пассажирами, объясняли правила перевозки и авиационной безопасности, рассчитывая на понимание ситуации и тактичное отношение к себе", — говорится в заявлении, попавшем в СМИ.
Скандал стал настолько обсуждаемым, что им, по данным телеграм-канала Baza, заинтересовалась Генпрокуратура. Распоряжение о проверке, как пишет Baza, дал лично глава ведомства Игорь Краснов. Уже после этого авиакомпания принесла извинения семье Соболева, связавшись с ним лично.
"Извиняются за такой ужасный опыт, который мы испытали, говорят, что выявили ошибку в системе бронирования благодаря нашему случаю, пообщаются с бортпроводником, который выгонял Ваню, и пообещали разобраться. Признали ошибку и в качестве извинения оформят всем бизнес-класс (вот ради чего он это делал). А можно было просто не выгонять Ивана Ильича из-под сиськи к отцу, и летели бы, как и планировали, обратно в экономе", — рассказал Соболев подписчикам.
Фото: Instagram*
*Instagram принадлежит Meta, признанной в РФ экстремистской организацией
Теги: скандалы, Илья Соболев
Как Илья Соболев поссорился с "Аэрофлотом" из-за ребёнка: хроника скандала
18:57, 25 октября 2023
Комменты 41
На этих сайтах пока разберёшься, столько деталей везде. Трое детей и никакого понимания со стороны персонала. По иронии судьбы, видела Илью на рейсе СПб-Сочи в бизнес-классе, произвел очень приятное впечатление. Сдержан, серьезен, вежлив. Правильно, что добивался решения вопроса. Мне бы тоже в голову не пришло, что грудничок отделим от мамы. Не сразу можно понять, что потребуется для комфорта в пути. Для этого и есть профессионалы в своей сфере.
Какая у Соболева, однако, богатая проплаченная группа поддержки))
Этой ситуации бы не было, включай родители мозг. Мальдивы могут подождать хотя бы лет до трех (какой вообще это отдых с младенцем, от которого не отойти). Для ребёнка все эти полеты - невыносимая ситуация, дискомфортная, очень тревожная и изматывающая. А уж как рад весь салон был этой прекрасной семейке, лично могу представить.
Вот те, кто в порыве негодования пишет о "скотском" отношении АФ к семье Соболева, пойдите тем же путем - устройте скандал в самолете, орите, топайте ногами, давите на жалость ребенком, а потом напишите, получилось у вас задуманное или нет)
С одной стороны сама мать) и помню как летела 2 часа в 10-ти месячным сном и он ревел не переставая все 2 часа, видимо из за дискомфорта. Не помогала ни люлька ни прогулки по салону. А тут представила 10 часов в бизнес классе люди, которые заплатили за комфорт должны вот это воспринимать как норму. Я еще могу принять перелеты по необходимости, но не на отдых, я бы на месте пассажиров бизнес класса была бы против такого соседства. Я в самолетах, когда есть опция, "посмотреть места в детьми" всегда выбираю место подальше.